Analista de Dados Sênior | Afirmativa para PCD

Missão da área que você irá atuar: Transformar dados em inteligência de negócio para apoiar a evolução das estratégias de cobrança e atendimento ao cliente, gerando ganhos de eficiência operacional, melhora nos índices de recuperação de crédito e aprimoramento da experiência do cliente.

• Desenvolver análises estatísticas e exploratórias para identificação de oportunidades de melhoria em cobrança e atendimento.
• Construir modelos preditivos de propensão ao pagamento, recuperação de crédito e comportamento dos clientes.
• Analisar indicadores operacionais, comportamento de carteiras e eficiência dos canais de cobrança.
• Desenvolver soluções analíticas utilizando Databricks, Python, PySpark e SQL.
• Apresentar insights e recomendações para apoiar decisões estratégicas das áreas de negócio.

• É imprescindível que você tenha:
• SQL avançado para manipulação e análise de grandes volumes de dados.
• Experiência com Python aplicado a Analytics e Machine Learning.
• Vivência com Databricks e PySpark.
• Experiência no desenvolvimento e avaliação de modelos preditivos.
• Experiência em operações de Cobrança, Recuperação de Crédito, Atendimento ao Cliente ou Contact Center.
• Não obrigatório, mas será incrível se tiver:
• Conhecimento em MLflow, MLOps e monitoramento de modelos.
• Experiência com Delta Lake e arquitetura Lakehouse.
• Conhecimento em Power BI para desenvolvimento de indicadores.
• Experiência com Git e versionamento de código.