Analista de Inside Sales 2 Pleno

Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um Hub de Tecnologia em Portugal. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.

• Realizar atendimento comercial consultivo e resolutivo, cobrindo abordagens receptivas multicanal (Inbound via telefone, chat e WhatsApp) e fluxos de prospecção ativa…
• Atuar ativamente com postura de closer, executando sondagem minuciosa das necessidades do proprietário e contornando objeções para fechamento do anúncio.
• Executar rotinas diárias de reengajamento e contato ativo com listas de prospects, leads descartados ou proprietários pendentes de conclusão do anúncio.
• Gerenciar com eficiência e organização filas de atendimento e alto volume de interações simultâneas, mantendo cadência ágil sem perda de oportunidades.
• Registrar rigorosamente todas as etapas de negociação, históricos de contato e motivos de perda/ganho no CRM e ferramentas internas de vendas.
• Superar metas operacionais e comerciais desafiadoras de conversão, anúncios ativos e volume de contatos diários.
• Identificar gargalos nos fluxos de contato e propor melhorias contínuas para elevar as taxas de conversão e eficiência do funil.

• Experiência prévia em Inside Sales, atuando com vendas ativas (Outbound/discador) ou atendimento comercial receptivo multicanal (Inbound via telefone, chat e WhatsApp).
• Vivência comprovada no ecossistema de empresas de tecnologia, startups, e-commerce dinâmico ou negócios SaaS.
• Perfil closer, com facilidade para conduzir sondagem aprofundada, argumentação firme e contorno estruturado de objeções com foco em fechamento.
• Experiência prática operando em rotinas de alto volume de ligações diárias, metas agressivas e remuneração variável vinculada à performance.
• Resiliência para atuar em ambientes de ritmo acelerado e constante mudança de cenários.
• Experiência anterior em vendas B2B/B2C ou vendas de impacto direto (Diferencial).
• Vivência com recuperação de leads (carrinho abandonado, prospects inativos ou base desengajada) (Diferencial).
• Familiaridade prévia com o mercado imobiliário ou produtos transacionais de alta rotatividade (Diferencial).

• Salário competitivo
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados
• Remuneração variável (Somente para vagas comerciais)
• Vale Refeição e Alimentação
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio creche e Auxílio parentalidade atípica
• Wellhub
• Auxílio home office
• QuintoCare: Nosso programa de apoio (saúde mental, assistência social, apoio jurídico e financeiro)
• Licença parental estendida