Vaga do site oficial de vagas da empresa, aberta pela empresa desde · publicada no vaguinhas
PO Plataforma de Engajamento, Retenção e Autoatendimento
- Híbrido
- CLT
- Não especificado
- Local
- São Paulo, SP
- Salário
- Não divulgado
- Contratação
- CLT
- Candidaturas até
- 30/11/2026
Sobre a oportunidade
Liderar a estratégia, o roadmap e a execução da plataforma do assinante do Estadão para impulsionar uso, retenção e autoatendimento inteligente com IA.
Resumo organizado pelo vaguinhas. Ver o descritivo completo no site de origem.
Responsabilidades
- Definir, junto com a Diretoria de Produto, a visão, o roadmap e as metas da plataforma que sustenta a jornada do assinante Estadão: uso, retenção e autoatendimento.…
Requisitos
- Experiência PO/PM em produtos digitais, de preferência com assinatura recorrente.
- Resultados comprovados em retenção, engajamento ou atendimento digital.
- Experimentação e testes A/B, de ponta a ponta.
- Domínio de métricas de assinatura e retenção (churn, LTV, NPS, coortes, conversão).
- Uso de ferramentas de análise de produto (ex.: GA4, Hotjar, Appsflyer, etc).
- Boa apresentação e comunicação de dados e resultados para diferentes públicos.
- Experiência prática com IA aplicada a atendimento, personalização ou previsão de churn.
- Conhecimento de processos de QA, homologação, testes funcionais, testes de integração e regressão.
- Uso de dados para priorizar e medir resultados
- Formação em Engenharia, Computação, Sistemas, Administração, Marketing ou áreas próximas.
- Experiência com integrações via API, CRM, billing ou plataformas de atendimento e chatbot.
- Conhecimento em GA4, Core Web Vitals e LGPD aplicada a dados e personalização.
Tecnologias e ferramentas
Você será direcionado para estadao.gupy.io, plataforma Gupy. A candidatura é concluída lá.
Seus dados serão tratados por Estadão e pela plataforma Gupy, conforme as regras de privacidade dela.
Candidaturas até 30/11/2026
Processo de candidatura
Canal: Via Gupy.
O número de etapas e os prazos de retorno são definidos por Estadão. Nunca pague para participar de um processo seletivo.
Fonte
Sobre Estadão
O Estadão é uma das maiores e mais influentes empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos no poder da informação como ferramenta de transformação social, capacitando e preparando as pessoas para os desafios do futuro. Se você é um profissional flexível, lida bem com mudanças, tem foco em resultados e adora propor novas ideias, aqui é o seu lugar!
