Vaga do site oficial de vagas da empresa, aberta pela empresa desde · publicada no vaguinhas
[ContaPJ] Analista de Atendimento de Serviços Financeiros Júnior
- Remoto
- CLT
- Júnior
- Local
- Remoto, todo o Brasil
- Salário
- Não divulgado
- Contratação
- CLT
- Candidaturas até
- Sem prazo
- Atualizada em 04/11/2026
Sobre a oportunidade
Realizar o atendimento dos canais da Fintech prestando um suporte eficiente, mantendo o foco na satisfação e garantindo a melhor experiência ao cliente.
Resumo organizado pelo vaguinhas. Ver o descritivo completo no site de origem.
Responsabilidades
- Auxiliar na resolução de problemas nos canais propostos, aplicando políticas específicas de cada situação.
- Prezar pela satisfação e retenção do cliente, mantendo um relacionamento construtivo e positivo.
- Atender as demandas diárias cumprindo rigorosamente as diretrizes e os métodos de atendimento ao consumidor.
Requisitos
- Ensino Superior Completo em Comunicação, Administração, Marketing, Contábeis e/ou áreas correlatas.
- Dominar ferramentas e recursos do Pacote Office ou G-Suite.
- Operar softwares de gestão de chamados, com foco na utilização prática de Jira e Zendesk.
- Aplicar conhecimentos intermediários referentes ao Código de Defesa do Consumidor.
- Atuar ativamente com plataformas de consumidor e práticas de relacionamento com o cliente.
Diferenciais
- Certificação em CPA-10 ou CPA-20
Tecnologias e ferramentas
Benefícios
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
- #VEMPRACONTABILIZEI
- Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas
- Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar.
Você será direcionado para contabilizei.inhire.app, plataforma InHire. A candidatura é concluída lá.
Seus dados serão tratados por Contabilizei e pela plataforma InHire, conforme as regras de privacidade dela.
Processo de candidatura
Canal: Via InHire.
O número de etapas e os prazos de retorno são definidos por Contabilizei. Nunca pague para participar de um processo seletivo.
Fonte